Dlaczego nie mogę zamówić paczki korzystając z usług DHL, DPD lub Poczty Polskiej?
Wierzymy, że czasami mniej, znaczy lepiej. Ponadto więcej opcji wysyłki to dla nas dodatkowe koszta, których na dzień dzisiejszy nie jesteśmy w stanie ponieść. Aktualnie sieć Paczkomatów firmy InPost jest na tyle rozwinięta, że każdy znajdzie paczkomat lub paczkopunkt niedaleko swojego miejsca zamieszkania lub w drodze do pracy czy szkoły, a nawet do sklepu.
Nie wykluczamy poszerzenia opcji wysyłki o dodatkowe firmy kurierskie (no może poza Pocztą Polską, szanujmy się, nikt chyba nie chce czekać na paczkę 60 lat), ale na ten moment jesteśmy małą firmą, której po prostu na to nie stać.
Dlaczego nie mogę zapłacić BLIK-iem albo szybkim przelewem?
Aktualnie trwają pracę, aby wprowadzić możliwość korzystania z usług dostawcy platności: Przelewy24. Na dzień dzisiejszy strona prowadzona jest przez osobę fizyczną, dzień z którym przejdziemy na rejestrowaną działalność i dostaniemy NIP, REGON i całą masę innych numerków, będzie dniem kiedy będziemy mogli zawrzeć umowę z Przelewy24 (niestety nie udostępniają oni swoich usług osobom prywatnym). Wytrzymajcie z nami jeszcze trochę, sami też nie możemy się doczekać, kiedy będziemy mogli dumnie ogłosić, że nam się udało i my też mamy już BLIKa.
Zrobiłam/em błąd w panelu z personalizowanym tekstem, a zamówienie zostało już złożone, co teraz?
Spokojnie, to jeszcze nie koniec świata. Jeśli zamówienie jest dalej na etapie realizacji, napisz do nas niezwłocznie maila: kontakt.papira@gmail.com, podaj nr zamówienia i wyślij korektę tekstu, pamiętając o limicie znaków. Jeśli jednak zamówienie wyjechało już z naszej pracowni, to niestety nie przysługuje ci wtedy zwrot kosztów, ani reklamacja produktu.
Uczulamy naszych klientów, aby sprawdzali napisaną treść, ponoszą oni 100% odpowiedzialność za to co zostało napisane, przypominamy też o tym praktycznie na każdym kroku realizacji zamówienia.